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售前技术咨询服务

彻底了解客户要求,提供产品选配建议,确定产品容量及全面解决方案。

现场安装及调试服务工作。

可根据用户要求,对现场进行检测评估,确定场地安装方案,现场有没有具备调试条件。

产品保修及维护

用户自购买产品之日起,可享受三年保修服务。

实行全国联保,当用户从异地购入尊龙d88登录首页EPS系列产品出现故障时,公司将立即联系用户所在地经销商进行服务,为用户提供最大方便,如经销商不能解决公司立即派出公司内部专业维修人员上门解决。

一旦产品出现故障,本市将在6小时内到达现场,外地自接到通知后次日开始算24小时内到达现场,保证以最快速的解决问题。(客户最好能提供产品的故障类型,以便于维修人员明白带什么样的配件)

技术培训

提供网上技术支持和用户技术培训。

公司对出售产品进行质量跟踪和使用信息反馈。

公司每年举行春季/秋季经销商及用户技术培训会

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